Q: 1.怎么总是充值失败？A: 请首先确认您，是否已经在游戏中创建了用户和俱乐部；请务必先在您要充值的游戏中创建用户和俱乐部后，再进行充值，否则充值时将会提示充值失败。

　　Q: 2.充值中心都有哪些功能？A: 用户来到充值中心，可以对选择不同的充值方式或者选择产品进行充值。登陆充值中心后，可以对目前参与的游戏的帐号进行管理、查询帐户余额、充值、查询充值历史等。

　　Q. 3. 如何选择一个最适合我的充值方式？A. 目前充值中心开放了银行卡、神州行卡和中国移动通信账户充值方式，我们推荐用户采用银行卡方式充值：
　　银行卡：最快捷的充值方式，如果您是我们的大额充值用户，我们推荐您使用银行卡充值，选择银行卡充值快捷便利，无需购买实体卡。
　　神州行卡：非常便捷的充值方式，神州行充值卡具有保密性强，购买方便，操作简单、快捷等特点。如果您的银行卡还未开通网上支付功能，或感觉银行卡充值不安全的话，我们推荐您使用神州行卡充值方式，神州行卡购买方便，而且神州行充值卡不记名、不关联银行卡，无需担心银行卡信息泄露，不再害怕网络病毒。
　　骏网一卡通：支持骏网一卡通充值平台上游戏币。
　　中国移动通信账户：非常方便的充值方式，只需要通过手机编辑特定短信内容，发送到指定号码，按说明操作，即可对账号完成充值，随时随地都可以充值，不受时间地域的限制。
　　注：中国移动通信账户只针对中国移动手机用户，中国联通手机用户暂不能使用此方式进行充值。
　　其他的充值方式：我们会逐步开通更多的便捷的充值方式，以方便用户充值。

　　Q: 4.怎样进行充值？ A: 用户登陆充值中心后，首先选择所要充值的产品，并选择充值方式，然后按照提示一步一步进行操作即可，具体充值方式操作说明，请参考具体充值方式的帮助说明。

　　Q: 5.怎样查看充值记录？ A: 用户登陆充值中心后，可再登陆信息中看到“充值记录”按钮，点击该按钮，即可查看您的历史充值记录。

　　Q: 6.充值后的金币可以做什么？A:金币是《傲世篮球经理》、《傲世梦幻足球》、《篮球大联盟》游戏的虚拟货币，当用户充值后，即可在游戏中使用这些金币来购买游戏的增值服务或道具商品。

　　Q: 7.在那里可以查看到我现有的金币数量？A:
　　1、登陆《傲世篮球经理》在道具商店中的金币财政中，可以查看到您的现有金币数量。
　　2、登陆《傲世梦幻足球》在游戏顶部，可以查看到您的现有金币数量。
　　3、登陆《篮球大联盟》在左侧的用户信息中，可以查看到您的现有金币数量。

　　Q: 8.充值的金币是否有有效期？A: 充值后的金币，没有有效期，您可以在需要的时候，进行使用。